{"id":516,"date":"2026-03-05T22:16:11","date_gmt":"2026-03-05T22:16:11","guid":{"rendered":"https:\/\/bkscustom.fr\/?page_id=516"},"modified":"2026-06-21T13:03:22","modified_gmt":"2026-06-21T13:03:22","slug":"conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bkscustom.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Objet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente r\u00e9gissent les ventes r\u00e9alis\u00e9es sur le site <strong>bkscustom.fr<\/strong>, exploit\u00e9 par <strong><strong>CustomBKS<\/strong><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute commande pass\u00e9e sur le site implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Produits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits propos\u00e9s par <strong><strong>CustomBKS<\/strong><\/strong> sont des <strong>pi\u00e8ces imprim\u00e9es en 3D personnalis\u00e9es<\/strong>, fabriqu\u00e9es \u00e0 la demande selon les choix et demandes du client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les visuels et exemples pr\u00e9sents sur le site sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. De l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences peuvent appara\u00eetre en raison du proc\u00e9d\u00e9 d\u2019impression 3D.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute commande pass\u00e9e sur le site constitue une <strong>commande ferme et d\u00e9finitive<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client est responsable des informations fournies lors de la commande (couleurs, texte, design, etc.).<br><strong><strong>CustomBKS<\/strong><\/strong> ne peut \u00eatre tenu responsable d\u2019une erreur provenant des informations transmises par le client.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Prix<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix affich\u00e9s sur le site sont indiqu\u00e9s en <strong>euros (\u20ac)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>CustomBKS<\/strong><\/strong> se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, mais le produit sera factur\u00e9 au tarif en vigueur au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Paiement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement est exigible imm\u00e9diatement lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s via les moyens propos\u00e9s sur le site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les transactions sont s\u00e9curis\u00e9es selon les standards des prestataires de paiement utilis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Fabrication et d\u00e9lais<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits \u00e9tant <strong>fabriqu\u00e9s sur mesure<\/strong>, un d\u00e9lai de fabrication peut \u00eatre n\u00e9cessaire avant l\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les d\u00e9lais de fabrication et de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et peuvent varier selon :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la complexit\u00e9 de la pi\u00e8ce<\/li>\n\n\n\n<li>le volume de commandes<\/li>\n\n\n\n<li>les d\u00e9lais du transporteur<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En g\u00e9n\u00e9ral, la fabrication d\u2019une commande prend entre 3 et 4 jours. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre plus long en p\u00e9riode de forte demande ou, au contraire, plus court lorsque le volume de commandes est plus faible.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Livraison<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>CustomBKS<\/strong> <\/strong> ne pourra \u00eatre tenu responsable des retards de livraison caus\u00e9s par le transporteur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de colis endommag\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception, il est recommand\u00e9 de <strong>signaler imm\u00e9diatement le probl\u00e8me au transporteur<\/strong> et de contacter <strong><strong>CustomBKS<\/strong> <\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, <strong>le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux produits personnalis\u00e9s ou fabriqu\u00e9s sur mesure<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pi\u00e8ces imprim\u00e9es en 3D \u00e9tant <strong>enti\u00e8rement personnalis\u00e9es<\/strong>, <strong>aucun retour ni remboursement ne sera accept\u00e9<\/strong>, sauf dans les cas suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>erreur de fabrication<\/li>\n\n\n\n<li>produit d\u00e9fectueux<\/li>\n\n\n\n<li>produit diff\u00e9rent de celui command\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce cas, le client doit contacter <strong>CustomBKS<\/strong> dans un d\u00e9lai de <strong>48 heures apr\u00e8s r\u00e9ception<\/strong> avec des photos du probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contact :<br><strong><a>custombks33@gmail.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CustomBKS<\/strong> ne pourra \u00eatre tenu responsable :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>d\u2019une mauvaise utilisation du produit<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019une modification du produit par le client<\/li>\n\n\n\n<li>de dommages indirects li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation du produit<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les contenus pr\u00e9sents sur le site <strong>bkscustom.fr<\/strong> (images, textes, logos, designs) sont la propri\u00e9t\u00e9 de <strong>CustomBKS<\/strong> et ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s ou reproduits sans autorisation.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations collect\u00e9es lors de la commande sont n\u00e9cessaires au traitement et \u00e0 la livraison des commandes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la <strong>politique de confidentialit\u00e9 du site<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Contact<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question concernant une commande :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Email : <a>custombks33@gmail.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Refus ou annulation de commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CustomBKS se r\u00e9serve le droit de refuser, suspendre ou annuler toute commande en cas de motif l\u00e9gitime, notamment en cas de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>erreur technique ou dysfonctionnement du site ayant affect\u00e9 le prix, les promotions ou les conditions de vente ;<\/li>\n\n\n\n<li>utilisation abusive ou frauduleuse de codes promotionnels, bons de r\u00e9duction ou offres commerciales ;<\/li>\n\n\n\n<li>tentative de contournement des limitations pr\u00e9vues pour les offres promotionnelles ;<\/li>\n\n\n\n<li>suspicion de fraude ou de mauvaise foi de la part du client ;<\/li>\n\n\n\n<li>informations de commande incompl\u00e8tes ou manifestement erron\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d&rsquo;annulation d&rsquo;une commande d\u00e9j\u00e0 r\u00e9gl\u00e9e, le client sera rembours\u00e9 des sommes effectivement vers\u00e9es dans les meilleurs d\u00e9lais. Cette annulation ne pourra donner lieu \u00e0 aucune indemnisation suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Objet Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente r\u00e9gissent les ventes r\u00e9alis\u00e9es sur le site bkscustom.fr, exploit\u00e9 par CustomBKS. Toute commande pass\u00e9e sur le site implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes conditions. 2. Produits Les produits propos\u00e9s par CustomBKS sont des pi\u00e8ces imprim\u00e9es en 3D personnalis\u00e9es, fabriqu\u00e9es \u00e0 la demande selon les choix et demandes du client. Les visuels et exemples pr\u00e9sents sur le site sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. De l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences peuvent appara\u00eetre en raison du proc\u00e9d\u00e9 d\u2019impression 3D. 3. Commande Toute commande pass\u00e9e sur le site constitue une commande ferme et d\u00e9finitive. Le client est responsable des informations fournies lors de la commande (couleurs, texte, design, etc.).CustomBKS ne peut \u00eatre tenu responsable d\u2019une erreur provenant des informations transmises par le client. 4. Prix Les prix affich\u00e9s sur le site sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac). CustomBKS se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, mais le produit sera factur\u00e9 au tarif en vigueur au moment de la commande. 5. Paiement Le paiement est exigible imm\u00e9diatement lors de la commande. Les paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s via les moyens propos\u00e9s sur le site. Les transactions sont s\u00e9curis\u00e9es selon les standards des prestataires de paiement utilis\u00e9s. 6. Fabrication et d\u00e9lais Les produits \u00e9tant fabriqu\u00e9s sur mesure, un d\u00e9lai de fabrication peut \u00eatre n\u00e9cessaire avant l\u2019exp\u00e9dition. Les d\u00e9lais de fabrication et de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et peuvent varier selon : En g\u00e9n\u00e9ral, la fabrication d\u2019une commande prend entre 3 et 4 jours. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre plus long en p\u00e9riode de forte demande ou, au contraire, plus court lorsque le volume de commandes est plus faible. 7. Livraison Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la commande. CustomBKS ne pourra \u00eatre tenu responsable des retards de livraison caus\u00e9s par le transporteur. En cas de colis endommag\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception, il est recommand\u00e9 de signaler imm\u00e9diatement le probl\u00e8me au transporteur et de contacter CustomBKS . 8. Droit de r\u00e9tractation Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux produits personnalis\u00e9s ou fabriqu\u00e9s sur mesure. Les pi\u00e8ces imprim\u00e9es en 3D \u00e9tant enti\u00e8rement personnalis\u00e9es, aucun retour ni remboursement ne sera accept\u00e9, sauf dans les cas suivants : Dans ce cas, le client doit contacter CustomBKS dans un d\u00e9lai de 48 heures apr\u00e8s r\u00e9ception avec des photos du probl\u00e8me. Contact :custombks33@gmail.com 9. Responsabilit\u00e9 CustomBKS ne pourra \u00eatre tenu responsable : 10. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle Tous les contenus pr\u00e9sents sur le site bkscustom.fr (images, textes, logos, designs) sont la propri\u00e9t\u00e9 de CustomBKS et ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s ou reproduits sans autorisation. 11. Donn\u00e9es personnelles Les informations collect\u00e9es lors de la commande sont n\u00e9cessaires au traitement et \u00e0 la livraison des commandes. Elles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 du site. 12. Contact Pour toute question concernant une commande : Email : custombks33@gmail.com 13. Refus ou annulation de commande CustomBKS se r\u00e9serve le droit de refuser, suspendre ou annuler toute commande en cas de motif l\u00e9gitime, notamment en cas de : En cas d&rsquo;annulation d&rsquo;une commande d\u00e9j\u00e0 r\u00e9gl\u00e9e, le client sera rembours\u00e9 des sommes effectivement vers\u00e9es dans les meilleurs d\u00e9lais. 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